Após atrasar voo por mais de 5 horas, Air Europa é condenada a pagar R$ 30 mil de danos morais

Após obrigar os passageiros esperarem por mais de 5 horas dentro do avião, a companhia aérea Air Europa foi condenada a pagar a quantia de R$ 30.000,00 aos passageiros Luiz e Nathalya.

Entenda o caso:

Os passageiros Nathalya e Luiz adquiriram viagem de ida e volta de Guarulhos para Barcelona, voo que faria conexão em Madri. A viagem de ida ocorreu como o esperado, porém, o voo de volta, que estava marcado para o dia 22/09/2015, teve diversos problemas.

O voo de Barcelona para Madri ocorreu normalmente, mas ao embarcarem no avião rumo a Guarulhos, os passageiros foram acomodados dentro do avião e informados que a decolagem sofreria um “pequeno atraso” devido a manutenção do ar condicionado.

Após algumas horas de espera, foi comunicado novamente que havia surgido outro problema, desta vez na válvula do avião. Logo após este comunicado, os passageiros sentiram um forte cheiro de combustível que se impregnou por toda aeronave. A gravidade foi tamanha, que o corpo de bombeiros foi acionado para evitar uma catástrofe.

Mesmo assim, os passageiros foram impedidos de abandonar a aeronave e, ficaram ali, durante mais de 5 horas até que o avião decolasse.

Ao chegarem no Brasil, indignados pelo modo que haviam sido tratados pela companhia aérea Air Europa, os passageiros Luiz e Nathalya acionaram o poder judiciário para que a empresa fosse condenada a pagar uma quantia justa pelos transtornos causados.

Uma vez acionada a justiça, a Juíza Cristiane Amor Espin da 23ª Vara Cível do Foro Central de São Paulo condenou a cia aérea Air Europa a pagar a quantia de R$ 15.000,00 (quinze mil reais) a cada um dos passageiros, totalizando a quantia de R$ 30 mil.

Lembramos a todos que nos casos de atraso e cancelamento, a companhia aérea é OBRIGADA a fornecer algumas assistências de maneira gratuita. Para verificar quais são estas assistências, CLIQUE AQUI

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